Urząd Miasta Gostynin

ZAŁATWIANIE SPRAW

1. Wydawanie warunków technicznych
2. Rozliczanie odbiorców
3. Płatności
4. Reklamacje
5. Kontrola zaległości
 

1. Wydawanie warunków technicznych
Wydawanie warunków technicznych podłączenia nowych odbiorców do sieci wod.-kan. następuje zgodnie z Regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Miasta Gostynina przyjętym Uchwałą nr 193/XXV/2020 Rady Miejskiej w Gostyninie z dnia 29.09.2020r. Dla uproszczenia procedury wydawania warunków technicznych opracowany został wzór formularza do wypełnienia przez wnoszącego sprawę dostępny na stronie www.mpkgostynin.pl/woda-i-scieki/dokumenty_do_pobrania

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunalne w Gostyninie nie podlega pod Kodeks postępowania administracyjnego
2. Rozliczanie odbiorców.
Rozliczanie odbiorcy usług następuje na podstawie zawartej umowy oraz ogólnych warunków umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków obowiązujących w Miejskim Przedsiębiorstwie Komunalnym w Gostyninie Sp. z o.o. z dnia 3.09.2019r.
3. Płatności
Płatności wynikające z faktury mogą być dokonywane w następujących formach:
- gotówką lub bezgotówkowo  w kasie znajdującej się w siedzibie Spółki – bez dodatkowych prowizji,
- gotówką lub przelewem za pośrednictwem poczty lub innych banków – prowizja wg. stawek poszczególnych placówek,
4. Reklamacje
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Miasta Gostynin przyjętym Uchwałą Nr 193/XXV/2020 Rady Miejskiej w Gostyninie z dnia 29.09.2020r.
5. Kontrola zaległości
Płatności z tytułu świadczonych przez MPK w Gostyninie Sp. z o.o. usług podlegają ciągłemu monitorowaniu.  W przypadku stwierdzenia nieuregulowania należności za usługi za dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia, Przedsiębiorstwo po uprzednim pisemnym wyznaczeniu dodatkowego terminu zapłaty wraz z powiadomieniem o skutkach jego niedotrzymania, ma prawo wstrzymać dostawę wody i odbiór ścieków z zachowaniem wszelkich wymogów formalnych.